Livraison et retour

LIVRAISON

Les colis sont reçus dans les 10 jours après votre commande à l'exception des produits en cours de réapprovisionnement qui sont disponibles à l'achat mais dont la page produit indique un délai différent. Le mode d'expédition standard est l'envoi par Lettre suivie ou Colissimo directement à domicile.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Si vous avez choisi la livraison à domicile et que votre colis fait moins de 3 cm de hauteur, il sera livré directement dans votre boîte aux lettres et vous n'aurez pas besoin d'être chez vous lors de la livraison. Il s'agit des colis comprenant deux produits maximum.

 

RETOURS

Pour demander un échange ou un remboursement, il vous suffit de renvoyer le produit avec un mot expliquant votre demande à cette adresse :

SNA GZ
Retours Greg Guillotin
ZA de Saint Anne
61190 Tourouvre

Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable au Service Client de gregguillotin.myshopify.com. Et ce, à l'adresse suivante: gregoryguillotinshop@gmail.com